пн
24
апреля
онлайн-конференция
Константин Куприянов
Менеджер по работе с социальными медиа, GRAPE
Перспективы Google+ для SMM
Состоялась онлайн-конференция с Константином Куприяновым, менеджером по работе с социальными медиа, GRAPE.
11 июля 2011 14:26
Комментарии:
52

Специалист по продвижению в new social media. 

С детства увлекся рекламой, некоторое время занимался скрытым маркетингом. С начала 2011 года начал работать в команде GRAPE.

Основные направления деятельности — комплексная поддержка активности бренда в социальных сетях:

  • разработка и внедрение стратегии присутствия бренда в соц.медиа; 
  • формирование и расшиение вовлеченной аудитории; 
  • развитие и поддержка сообщества; 
  • эффективное использование таргетированной рекламы, активаций и прочих механизмов привлечения.

В настоящий момент трудится над проектами Red Energy и Red Quest (МТС).

Теги: PR, социальные медиа, реклама, Grape, SMM, Google+, Константин Куприянов

Поделиться ссылкой в:
Facebook Мой мир на Мail.ru Одноклассники ВКонтакте Google Bookmarks Twitter
Версия для печатиВставить в блог

Вопросы и ответы:
52
Александр / 14.07.2011 15:08
Добрый день, Константин!
Что уже сейчас позволяет сделать Google+ для брендов? Как отследить эффективность того или иного действия в G+ ?
Константин Куприянов / 14.07.2011 15:27
Подробно ответил на схожий вопрос ранее.
Конкретно мы с брендом Red Energy обосновались в Google+ еще в конце июня, и 1 июля устроили раздачу инвайтов для фолловеров нашего твиттера red_mts. Благодаря этому шагу десятки пользователей смоги приобщиться к сообществу Google+ в первых рядах благодаря бренду red_mts, что полностью оправдывает принцип компании МТС — быть на шаг впереди. Десятки благодарных отзывов стали ярчайшим показателем эффективности такой активности.
Вскоре после этого Google выступили с просьбам к брендам не вести активности в существующих профилях и готовиться к запуску специальной платформы для брендов. http://mashable.com/2011/07/06/google-plus-businesses/
Видимо, готовится что-то по-настоящему серьезное, и мы с нетерпением ждем этого.
валерий, Томск / 14.07.2011 14:41
День добрый!

Я глубоко убежден, что состоявшиеся, довольные своей жизнью люди не будут тратить время на висение в сетках. Максимум, что они себе позволяют - это покопаться в ФБ во время нудного совещания. В остальное время лучше уж погонять на велике или сходить в кино =) И кто остается в качестве ЦА для SSM-программ? Рефлексирующие прыщавые подростки? Провинциальные тетушки, посматривающие фото подруги Люды из Крыжопля на "Одноглазниках"? СтОят ли они всех тех средств, которые вбухиваются сегодня в SMM? Или это очередной мыльный пузырь?

Поспорим? =)
Константин Куприянов / 14.07.2011 15:00
Отнюдь http://yaicom.ru/f/2010/10/deputat-i-ipad-foto_26646_s__1.jpg
Игорь Петрович / 14.07.2011 14:36
Есть мнение, что сммщики только и делают, что сидят в соцсетях и читают френдленты. Не работа - а сплошное развлечение. Это так? Опишите свой рабочий день
Константин Куприянов / 14.07.2011 16:09
Игорь, свою френдленту я читаю раз в сутки — в метро по дороге из офиса домой.
Добрая Маша / 14.07.2011 14:35
Я тоже хочу работать в грейпе и заниматься соц сетями. Как это сделать? Какие требования у вас к кандидатам?
Fail / 14.07.2011 14:32
Какое у вас образование?
Константин Куприянов / 14.07.2011 17:59
креативное
Марина Сергеевна / 14.07.2011 14:31
Мне кажется, что вся эта истерия вокруг социальных сетей очень искуственна и накручивается, во многом, теми же SMM-компаниями... Когда ты голоден, то можешь съесть одну котлету, большую)) Ну, две. Даже три. Но 30 в себя просто не впихнуть! К чему эта гонка сетей? Быстрее! Больше! Контакт! Гугль!
тьфу, гадость одна..
Константин Куприянов / 14.07.2011 17:36
SMM - компании не работают сами по себе, они работают с людьми, которые в социальные сети приходят сами, по своей воле.
А что касается "Еще одной гадости", тут стоит понимать:

а) не всех людей устраивает facebook
б) многим не хватало возможностей Google+

Никто ведь насильно не заставляет пользоваться G+
Иванов / 14.07.2011 14:28
Пока слышу только высказывания типа "зачем еще одна сеть их и так много", "ничего интересного, плохая копия фейсбука" и т.д. Можете сказать, зачем пользователям идти в новую сеть?
Константин Куприянов / 14.07.2011 14:51
Гугл просто взял интерфейс фейсбука и сделал его удобным для обычного пользователя. За многие годы facebook ввел множество инноваций для брендов, а вот пользовательский интерфейс был явно не в фаворе. Тормозящие галереи, пропадающие посты, непонятный принцип попадания постов в ленту (EdgeRank). Мне, к примеру, непонятно почему я до сих пор вижу в ленте посты от коллег со старого места работы годичной давности, а посты новых друзей в мою ленту просто не попадают.
Мне даже приходится специально почаще заходить на страницы новых друзей и писать комментарии для того, чтобы увеличить их шанс попадания в мою ленту! По сути, я, будучи казуальным пользователем, уже не контролирую поток новостей и не знаю что сделать для того, чтобы что-то изменить.
У Google же есть замечательная особенность: им удается делать вещи простыми и понятными. И простота и понятность — это первое, на что обращаешь внимание после регистрации в Google+
Взять хотя бы полностью переделанный механизм интуитивного френдинга, или "продвинутого фоллоуинга": Circles.
При встрече с человеком в реальной жизни вы ясно определяете его роль в вашей жизни, ячейку в своем сознании, которую он будет занимать. В G+ Вы просто берете и перетаскиваете его в "круг друзей", "знакомых", "тусовку", "коллеги".
И будь это ваш брат, школьный учитель или участковый милиционер — в социальной жизни в G+ этот человек будет занимать то же самое место, которое занимает у вас в сознании.
И если в рабочем кругу у вас не принято обсуждать вопросы досуга — вы можете с легкостью это организовать.
Лично для меня Google+ гораздо комфортнее в плане того что я точно знаю в каком кругу людей я общаюсь в каждый конкретный момент.
Как знать, возможно подобные механики перенесутся и на взаимодействие с брендами?

Справедливости ради стоит заметить что подобные функции есть и во ВКонтакте, и в фейсбуке, но все же они не выведены на передний план. Фейсбук сейчас выглядит увесиситым мастодонтом на фоне мобильного новичка от Google.
Марго / 14.07.2011 14:14
Константин, а вы хипстер?)
Константин Куприянов / 14.07.2011 16:50
Нет, но очень бы этого хотел
Инга / 14.07.2011 14:14
В скольки соц сетях вы зарегистрированы?
Константин Куприянов / 14.07.2011 15:30
Легче сказать где я не зарегистрирован. Я никогда не пользовался ЖЖ и майспейсом, в остальном набор стандартный.
Прямо сейчас мне почему-то очень нравится instagram
Грейс / 14.07.2011 14:13
Когда все устанут от социальных сетей, они пропадут или преобразятся во что-то совершенно новое? И во что? Чем можно сейчас удивить избалованного пользователя?
Константин Куприянов / 14.07.2011 14:28
Сейчас очень интересно будет наблюдать именно за Google+ как за долгожданным слиянием традиционной соц. сети и мощной поисковой машины. Уверен, google еще удивит нас в этом году.
Феликс / 14.07.2011 14:00
Костя, посоветуйте что-нибудь почитать на тему SMM не для новичков
Константин Куприянов / 14.07.2011 16:18
http://hot-digital.ru/
lexey / 14.07.2011 13:38
Буквально за пару недель Гугл+ заполучил 5 млн пользователей. Как вы оцениваете этот показатель? Сохранится ли рост аудитории на Ваш взгляд? Фейсбук вроде сейчас не особо нервнячает, но если соцсеть от Гугла за год наберет еще миллионов 100 будет уже реальный повод поволноваться. так?
Константин Куприянов / 14.07.2011 17:22
Провальный buzz тоже хвастался "десятым миллионом" чуть ли не на вторые сутки, но это ни к чему не привело.
Но гугл задал новые стандарты качества для социальных взаимодействий: посмотреть хотя бы на то, как шустро facebook прилепил circles и запустил видеочат.
Субъективно с моей точки зрения — фейсбук кривой и тормознутый (особенно это проявляется при работе с кабинетом рекламы), а гугл милый и аккуратный. Пускай фейсбук волнуется, ок.
Блондинка / 14.07.2011 13:19
Одно время подрабатывала SMMщиком, поэтому вопрос из нашей сферы - Костя, не страдаете еще от раздвоения личности? Ведь порой приходится одновременно сидеть под несколькими логинами и общаться с самим собой) Как расслабляетесь?
Константин Куприянов / 14.07.2011 17:49
Большое спасибо за ответ!
Константин Куприянов / 14.07.2011 17:02
Когда я занимался скрытой рекламой, я находил этот процесс довольно забавным. Сейчас, к сожалению, не могу вспомнить как называется то, чем я страдал в то время.
Барсук / 14.07.2011 13:16
Слышал, что количество юзеров в Г+ уже перевалило за 10 миллионов. Есть какая-то статистика по странам? Сколько там наших?
Константин Куприянов / 14.07.2011 17:05
К сожалению, статистики по странам и молодежным движениям пока еще нет
Наталья / 14.07.2011 12:52
Как Вы думаете, Константин, переросли ли уже российские компании подход к продвижениб в СС с точки зрения "все делают, я тоже буду"? Превратилось ли это уже из моды в осмысленный тренд?
Константин Куприянов / 14.07.2011 17:07
Все там будут :)
Рано или поздно.
Инга / 14.07.2011 12:35
Константин, как по вашему, сколько еще соцсетей должно появиться, чтобы окончательно задолбать человечество?
Константин Куприянов / 14.07.2011 16:40
Мне кажется, одними соцетями человечество не задолбать.
Марк / 14.07.2011 12:28
Константин, каким образом можно оценить эффективность работы в соц. медиа помимо количества лайков? Может ли оценка эффективности работы в соц сетях в принципе быть объективной?
Константин Куприянов / 14.07.2011 15:36
Это зависит от множества факторов и в целом — от задачи, которая ставится. Стандартный пример: если задача ведения аккаунта в твиттере — это разгрузка операторов колл-центра, то количество ответов на вопросы пользователей будет прямым показателем эфективности. В целом, разумеется, все сложнее и зависит от конкретной стратегии присутствия бренда в соц. сетях.
Существует очень хороший блог на эту тему
http://thebrandbuilder.wordpress.com/
Лейла / 14.07.2011 12:21
Имеет ли Google+ какие-либо преимущества в плане продвижения бренда?
Константин Куприянов / 14.07.2011 14:23
G+ всего пара недель, и в настоящее время реализован только базовый функционал для пользователей, а платформу для брендов обещают запустить ближе к осени. Так что на данный момент говоритm о преимуществах было бы некорректно.

Другое дело что рекламный потенциал у Google явно выше чем у facebook.
Гугл знает о нас все. А фейсбук знает только то, что мы решили о себе заявить. Это может радикальным образом отразиться на возможность таргетирования целевой аудитории бренда и соответственно, более релевантному (контекстному) показу рекламных сообщений.
Боб / 14.07.2011 09:46
Как вы считаете, какая модель френдования лучше - когда человек не может читать твои публикации в ленте, пока ты не добавишь его в друзья (как ВКонтакте), или когда может читать, но не может комментировать, пока не одобришь его (Как в ФБ), или когда может и читать и комментировать вне зависимости от френдования (как в дефолтных настройках в Г+)?
Константин Куприянов / 14.07.2011 15:45
Модель "как в ФБ" хороша для страницы бренда, по понятным соображениям. В целом же гугловская модель представляется идеальной
Почти коллега / 12.07.2011 20:02
есть ли в Г+ разделение на личные и корпоративные страницы, группы? как там регистрировать компанию?
Константин Куприянов / 14.07.2011 14:31
Еще нет. Мы тоже с нетерпением ждем появления этого функционала, но есть основания предполагать что появится он после накопления определенной пользовательской массы, дабы молодую соц. сеть не заполонили тысячи брендовых страниц.
Дмитрий, москва / 12.07.2011 15:27
Константин, а кроме сотовых операторов, опыт в каких отраслях у вас есть?
Константин Куприянов / 14.07.2011 17:58
Дмитрий, не вижу смысла заниматься перечислением
Оскар / 12.07.2011 14:51
и чем же вас так в детстве увлекла реклама? :)
Константин Куприянов / 14.07.2011 17:48
Красивыми картинками
з. / 11.07.2011 18:38
Что может меня может заставить или привлечь завести еще один аккаунт в соц.сети? Должна я думаю появиться сеть или сервис, который бы лучше бы всех их объединил. Все равно все кросспостят из одной сети во все что только можно, да и люди одни и те же в дурзьях получается.
Константин Куприянов / 14.07.2011 16:07
Существует проект bestpersons.ru, который объединяет все соцсети, многим действительно этого не хватает.
С другой стороны, часть аудитории ВКонтакте сознательно ушла в facebook, чтобюы избавиться от массы "подросткового" контента.
По моему мнению, G+ сейчас претендует на звание "facebook, только удобнее". И личное дело каждого в какой соц. сети быть активным.
Лично мне удобнее в Google+, просто потому что в фейсбуке я не могу в два клика добавить запись для круга своих близких друзей.
добрянка / 11.07.2011 18:27
Константин, Г+ чем-то отличается от прочих соцсетей, или там теже самые механизмы работы?
Константин Куприянов / 14.07.2011 17:23
да http://www.marketingpilgrim.com/wp-content/uploads/2011/06/Google+.png
лазарев) / 11.07.2011 18:21
Ждем добавления еще однойкнопки в иконостас сайтов.егзт пока вижу тоже не решилось даже на гугловскую +1
Константин Куприянов / 14.07.2011 18:01
У Google+ большие планы на эту социальную механику "+1", ждем с нетерпением.
Кирилл / 11.07.2011 17:14
Странная затея с инвайтами у Гугла не находите? С почтой ведь когда-то такая же истерия была и зарегистрировать ящик также только по инвайтам можно было. Я не верю в Г+, как и когда-то в их волну и бузззз.
Константин Куприянов / 14.07.2011 16:47
Такая модель дает возможность контролировать нагрузку на серверы и оценивать востребованность нового сервиса. Кроме того, это делает сервис похожим на лепру.

архив конференций
посмотреть другие
ближайшие события
все анонсы

Яндекс цитирования
вход на сайт
войти закрыть
регистрация

Заполните поля в приведенной ниже форме, обращаем ваше внимание, что все поля являются обязательными для заполнения!

Имя:   Фамилия:
E-mail (является логином):   Пароль:
Введите символы с картинки:
готово закрыть